Questions fréquentes
Documents, remboursement, trajets réguliers : ce qu'il faut savoir avant de voyager en taxi conventionné.
Qu'est-ce qu'un taxi conventionné ?
C'est un taxi ayant signé une convention avec l'Assurance Maladie (CPAM). Sur prescription médicale, vos trajets pour raison de santé sont remboursés, et nous pratiquons le tiers payant.
Quels documents dois-je fournir ?
La prescription médicale de transport (bon de transport) remplie par votre médecin, votre carte Vitale (ou attestation de droits) et, si besoin, votre carte de mutuelle.
Mon trajet est-il remboursé à 100 % ?
Le remboursement est en général de 55 à 65 %, et de 100 % dans certaines situations (affection de longue durée en lien avec le soin, maternité, accident du travail…). Le reste peut être pris en charge par votre mutuelle.
Quelle différence avec un VSL ou une ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients assis. L'ambulance est réservée aux patients devant être allongés ou sous surveillance. Votre médecin indique le mode adapté.
Puis-je réserver des trajets réguliers (dialyse, chimio) ?
Oui. Indiquez-le dans le champ « informations complémentaires » ou appelez-nous : nous planifions l'ensemble de vos séances.
Comment le trajet est-il facturé ?
La course est facturée au compteur, selon le tarif réglementé des taxis de la Haute-Garonne. Pour un transport conventionné avec prescription médicale, nous facturons directement l'Assurance Maladie : vous n'avancez pas les frais.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Un chauffeur vous répond directement, jour et nuit.